廣東農(nóng)村市場(chǎng)大量假冒偽劣商品 維權(quán)成本高七成放棄

  近日，廣東省發(fā)布了今年消委會(huì)于5—9月聯(lián)合全省各地消委會(huì)開展了“2018年廣東省農(nóng)村消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查”首份綜合性農(nóng)村消費(fèi)專題報(bào)告。報(bào)告顯示，農(nóng)村人均消費(fèi)額增速高于城市，但農(nóng)村消費(fèi)者每月只有約六成收入用于消費(fèi)，反映農(nóng)村消費(fèi)尚有潛力未釋放;受訪者購(gòu)物優(yōu)先考慮質(zhì)量、價(jià)格，品牌和款式因素僅占比4%，消費(fèi)更加務(wù)實(shí)理性。

  從農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境評(píng)價(jià)、意見及建議來看，對(duì)當(dāng)前農(nóng)村總體消費(fèi)環(huán)境，53%的受訪者表示“一般”，對(duì)商品或服務(wù)類型滿足需求程度，僅41%的受訪者表示“滿足”，商品類型少是主要原因。

  從農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)情況來看，近九成受訪者指出農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)存在一些問題，主要是商品類型少、假冒偽劣、商品質(zhì)量差等;超過六成受訪者反映農(nóng)村存在銷售國(guó)家禁售商品的情況。此外，大多受訪者反映網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在廣東農(nóng)村區(qū)域成為一種普遍的現(xiàn)象，但由于農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施滯后、服務(wù)體系不健全，網(wǎng)購(gòu)中存在物流時(shí)間長(zhǎng)、農(nóng)村電商的服務(wù)點(diǎn)少、農(nóng)村區(qū)域不支持配送、網(wǎng)速慢等突出問題，仍有待解決。

  從農(nóng)村消費(fèi)者意識(shí)及維權(quán)現(xiàn)狀來看，在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，大部分受訪者清楚維權(quán)的渠道，但因?yàn)槌绦蚍爆?、維權(quán)成本高等原因，超過七成選擇放棄維權(quán)或自行解決。

  為了營(yíng)造安全放心的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，增加農(nóng)村居民在消費(fèi)領(lǐng)域的幸福感、獲得感，省消委會(huì)建議，要加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境治理力度，完善商品質(zhì)量監(jiān)管體系，規(guī)范農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)秩序;強(qiáng)化農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)信用建設(shè);構(gòu)建新型農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)體制機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村維權(quán)機(jī)構(gòu)建設(shè)，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道。